Datenschutzerklärung
Diese Seite erklärt, was wir erheben, warum, wer es erhält und was Sie von uns verlangen können.
1. Was wir erheben
Bei der Registrierung: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert, wir können es also nicht lesen), Land, Telefonnummer und bevorzugte Sprache. Bei einer Buchung: Ihr Name, Telefon, E-Mail und die von Ihnen verfasste Notiz. Beim Surfen: das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Land und die Stadt sowie die von Ihnen angesehenen Orte.
2. Warum wir sie erheben
Um Ihr Anliegen umzusetzen (Ihre Buchungsanfrage an den Händler zu übermitteln, der Ihr Telefon braucht, um Sie zu erreichen), um Konten zu sichern (ein CAPTCHA und Ratenbegrenzungen wehren automatisierten Missbrauch ab) und um die passende Stadt, Sprache und Währung für Ihren Standort anzuzeigen.
3. Ihr Standort
Standardmäßig leiten wir Ihren Standort aus Ihrer IP-Adresse ab, auf Stadtebene, nicht auf genaue Koordinaten. Wenn Sie die Standort-Schaltfläche drücken, fragt Ihr Browser gesondert um Erlaubnis. Eine Ablehnung wirkt sich auf nichts anderes aus.
4. Wer Ihre Daten erhält
Der Händler, bei dem Sie buchen, erhält Ihren Namen, Telefon, E-Mail und die Notiz, denn er muss Sie erreichen können. Zahlungsdienstleister (ECPay, PayPal) wickeln die Eintragsgebühren der Händler ab. E-Mails werden über Resend versendet. Die Website und ihre Datenbanken laufen auf Cloudflare, und der Verkehr wird mit Cloudflare Web Analytics gemessen, das keine Cookies schreibt und keine Nutzerkennung erstellt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und setzen keine seitenübergreifenden Werbetracker ein.
5. Automatische Übersetzung
Wenn Sie und ein Händler in verschiedenen Sprachen schreiben, übersetzt das System die Nachricht mit Cloudflare Workers AI und fügt den Originaltext bei. Die Übersetzung dient dazu, diese eine Nachricht zu übermitteln; der Inhalt wird nicht zum Training von Modellen verwendet.
6. Sprachausgabe
Die Stimme, die Adressen und Ortsnamen vorliest, wird auf Ihrem eigenen Gerät erzeugt. Der Text wird nie an unsere Server gesendet und nichts wird aufgezeichnet.
7. Wie lange wir sie speichern
Kontodaten werden bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert. Buchungsdatensätze werden zwei Jahre als Nachweis im Streitfall aufbewahrt. Server-Zugriffsprotokolle werden 30 Tage gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie können Einsicht, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie Ihrer Daten verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen. Nutzer in der EU und im Vereinigten Königreich haben die von der DSGVO gewährten Rechte; Nutzer in Taiwan unterliegen dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Schreiben Sie an legal@citymobee.com, wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Kinder
Diese Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.
10. Internationale Übermittlungen
Die Website läuft auf Servern weltweit, daher können Ihre Daten außerhalb Ihres Aufenthaltslandes verarbeitet werden. Diese Richtlinie gilt, wo immer sie verarbeitet werden.
11. Sicherheit
Alles läuft über HTTPS, Passwörter werden als Hashes gespeichert, und die Händlerkonsole und der Mitgliederbereich authentifizieren sich getrennt.
12. Änderungen und Kontakt
Wir aktualisieren das Datum auf dieser Seite bei jeder Änderung der Richtlinie. Fragen an legal@citymobee.com.