Términos del servicio
Usar CityMobee implica aceptar estos términos. Los hemos escrito en lenguaje claro, porque unos términos que nadie entiende no protegen a nadie.
1. Qué es esta plataforma
CityMobee reúne siete partes de la vida urbana —comer, comprar, alojarse, moverse, aprender, ocio y viajar— en un solo lugar. Ofrecemos información y presentaciones: encuentras un sitio, envías una solicitud de reserva, te unes a un encuentro. No somos una agencia de viajes, ni una empresa de reservas de hoteles, ni una entidad de pago.
2. Nunca gestionamos tu dinero
Las reservas, solicitudes de habitación e inscripciones enviadas por este sitio son solicitudes, no pedidos. El comercio las confirma o rechaza, y pagas al comercio directamente en el local. CityMobee no cobra nada, no toma comisión, no emite reembolsos y no interviene en disputas entre tú y un comercio.
3. Cuándo cuenta una reserva
Una solicitud empieza como pendiente. Solo cuando el comercio la confirma ocupa un hueco en el calendario y genera un correo de confirmación. Hasta entonces, el hueco sigue disponible para otros. Una solicitud rechazada o sin respuesta no forma contrato.
4. Un solo tipo de membresía
Hay una única membresía de consumidor. Es gratuita y todos tienen las mismas funciones. No vendemos asientos ni inscripciones prioritarias, porque eso relegaría a quien llegó primero. El registro requiere correo electrónico, país y número de teléfono, además de verificación por correo.
5. Cuentas de comercio y tarifas
La cuenta de comercio en sí es gratuita. Una membresía gestiona una tienda; cada tienda cuesta NT$660 al mes o NT$6.732 al año (15% de descuento). Abrir una sucursal cuenta como otra tienda y necesita su propia tarifa. Los productos dentro de una tienda son ilimitados: por muchos tipos de habitación o platos que publiques, la tarifa no cambia. Las tarifas se cobran mediante ECPay o PayPal; nunca vemos el número de tu tarjeta.
6. Qué deben los comercios
Los comercios deben mantener exactos la dirección, el horario, los precios y la disponibilidad, y cumplir las reservas que han confirmado. Las ausencias reiteradas o los anuncios falsos conllevan la retirada del anuncio, sin reembolso de las tarifas ya pagadas.
7. Lo que puedes y no puedes hacer
No publiques contenido falso, infractor, discriminatorio o ilegal. No extraigas datos del sitio de forma masiva con herramientas automatizadas. No reserves ni te inscribas con la identidad de otra persona.
8. Contenido y propiedad intelectual
El contenido que subes sigue siendo tuyo, pero nos concedes el derecho a mostrarlo en este sitio y en su promoción. La interfaz, el código y los datos organizados pertenecen a CityMobee.
9. Sin garantía
Los datos de los lugares provienen de los comercios y de fuentes públicas. Los comprobamos —cada dirección de este sitio se ha verificado con un servicio de mapas— pero no podemos garantizar que siempre sean correctos. Las transacciones entre tú y un comercio son cosa de ambos.
10. Cómo terminarlo
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta o retirar una tienda si se incumplen estos términos.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de China (Taiwán), siendo el Tribunal de Distrito de Taipéi (Taiwán) el tribunal de primera instancia.
12. Cambios
Actualizamos la fecha de esta página cada vez que cambian los términos. Los cambios importantes que afecten a tus derechos se comunican por correo a los miembros.