Conditions d’utilisation
Utiliser CityMobee vaut acceptation des conditions ci-dessous. Nous les avons rédigées simplement, car des conditions illisibles ne protègent personne.
1. Ce qu’est cette plateforme
CityMobee réunit sept facettes de la vie urbaine — manger, faire des achats, se loger, se déplacer, apprendre, se divertir et voyager — en un seul endroit. Nous fournissons de l’information et des mises en relation : vous trouvez un lieu, envoyez une demande de réservation, rejoignez une rencontre. Nous ne sommes ni une agence de voyages, ni une centrale de réservation d’hôtels, ni un établissement de paiement.
2. Nous ne gérons jamais votre argent
Les réservations, demandes de chambre et inscriptions envoyées via ce site sont des demandes, pas des commandes. Le commerçant les accepte ou les refuse, et vous payez le commerçant directement sur place. CityMobee ne perçoit rien, ne prend aucune commission, n’effectue aucun remboursement et n’intervient pas dans les litiges entre vous et un commerçant.
3. Quand une réservation compte
Une demande commence en attente. Ce n’est qu’une fois confirmée par le commerçant qu’elle occupe un créneau du calendrier et déclenche un e-mail de confirmation. Jusque-là, le créneau reste ouvert aux autres. Une demande refusée ou sans réponse ne forme aucun contrat.
4. Un seul type d’adhésion
Il n’existe qu’une adhésion consommateur. Elle est gratuite et chacun dispose des mêmes fonctions. Nous ne vendons ni place ni inscription prioritaire, car cela reléguerait ceux arrivés en premier. L’inscription exige une adresse e-mail, un pays et un numéro de téléphone, ainsi qu’une vérification par e-mail.
5. Comptes commerçants et frais
Le compte commerçant lui-même est gratuit. Un abonnement gère une boutique ; chaque boutique coûte NT$660 par mois, ou NT$6 732 par an (15 % de réduction). Ouvrir une succursale compte comme une autre boutique et nécessite ses propres frais. Les produits d’une boutique sont illimités : quel que soit le nombre de types de chambres ou de plats, les frais ne changent pas. Les frais sont perçus via ECPay ou PayPal ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
6. Ce que doivent les commerçants
Les commerçants doivent tenir à jour l’adresse, les horaires, les prix et la disponibilité, et honorer les réservations qu’ils ont confirmées. Des absences répétées ou des annonces mensongères entraînent le retrait de l’annonce, sans remboursement des frais déjà payés.
7. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire
Ne publiez pas de contenu faux, contrefaisant, discriminatoire ou illégal. N’extrayez pas les données du site en masse avec des outils automatisés. Ne réservez pas et ne vous inscrivez pas sous l’identité d’autrui.
8. Contenu et propriété intellectuelle
Le contenu que vous téléversez reste le vôtre, mais vous nous accordez le droit de l’afficher sur ce site et dans sa promotion. L’interface, le code et les données organisées appartiennent à CityMobee.
9. Aucune garantie
Les données des lieux proviennent des commerçants et de sources publiques. Nous les vérifions — chaque adresse de ce site a été contrôlée auprès d’un service cartographique — mais nous ne pouvons garantir qu’elles soient toujours exactes. Les transactions entre vous et un commerçant ne concernent que vous deux.
10. Y mettre fin
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte ou retirer une boutique en cas de violation de ces conditions.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la République de Chine (Taïwan), le tribunal de district de Taipei (Taïwan) étant compétent en première instance.
12. Modifications
Nous mettons à jour la date de cette page à chaque modification des conditions. Les changements importants touchant vos droits sont notifiés aux membres par e-mail.